Déclaration d'accessibilité du site Aosom
Date de publication : 29 septembre 2025
Norme applicable : WCAG 2.2, niveau AA
Engagement en matière d'accessibilité
Aosom s'engage à garantir l'accessibilité numérique pour tous les utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap.
Cette déclaration d'accessibilité décrit le niveau de conformité du site web d'Aosom aux critères du WCAG 2.2 niveau AA, sur la base d'un audit officiel réalisé en septembre 2025.
État de conformité
Le site web a été évalué pour vérifier sa conformité aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2, niveau AA.
État de conformité : Partiellement conforme — certaines parties du contenu ne respectent pas encore pleinement la norme d'accessibilité.
Résumé des résultats de l'audit
● Taux moyen de conformité : 61,8 % pour les niveaux A et AA
● Conformité niveau A : 19 critères de réussite sur 31 (61,29 %)
● Conformité niveau AA : 15 critères de réussite sur 24 (62,5 %)
● Périmètre de l'audit : 12 pages clés du site Aosom France ont été évaluées
● Période de l'audit : du 8 au 29 septembre 2025
● Méthodes d'évaluation : tests manuels, évaluation avec lecteurs d'écran et outils automatisés
Problèmes d'accessibilité identifiés
L'audit d'accessibilité a mis en évidence plusieurs points nécessitant des améliorations, notamment :
● Absence ou erreur de texte alternatif sur certaines images
● Hiérarchie de titres incohérente et structure sémantique incomplète
● Éléments interactifs non entièrement utilisables au clavier (pièges de focus, éléments ignorés)
● Indicateurs de focus faibles ou invisibles sur les boutons, liens et champs de formulaire
● Contraste de couleur insuffisant dans les textes et composants d'interface
● Champs de formulaire dépourvus d'étiquettes programmatiques ou d'associations d'erreur
● Mauvaise utilisation des attributs et rôles ARIA
● Absence de liens d'évitement ou de mécanismes de contournement des blocs répétitifs
Certains problèmes d'accessibilité sont également liés à des services tiers, hors du contrôle d'Aosom.
Informations techniques
Ce site utilise HTML5, CSS, JavaScript et des API tierces.
L'audit a confirmé la compatibilité avec les technologies d'assistance suivantes :
● NVDA (Windows)
● VoiceOver (macOS)
● Narrator (Windows)
● Paramètres de zoom et de contraste élevé
● Navigation au clavier
Retour et contact
Si vous rencontrez des obstacles à l'accessibilité lors de l'utilisation du site Aosom, vous pouvez nous contacter pour nous le signaler contact@aosom.fr
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
● Écrire un message au Défenseur des droits formulaire.defenseurdesdroits.fr/
● Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues
● Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre)
